เฟดเอ็กซ์ คอร์ปอเรชั่น (Federal Express Corporation) หนึ่งในบริษัท ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าด่วนที่ใหญ่ที่สุดของโลก เดินหน้ายกระดับโซลูชันดิจิทัลด้วยการ เปิดตัวบริการใบกำกับภาษี อิเล็กทรอนิกส์ (e-Tax Invoices) และใบลดหนี้อิเล็กทรอนิกส์ (e-Credit Notes) สำหรับผู้ถือบัญชีเฟดเอ็กซ์ที่มีคุณสมบัติ ตามเกณฑ์ในประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 เป็นต้นไป โดยบริการใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง ของเฟดเอ็กซ์ ในการลดความซับซ้อนของการขนส่งสินค้า ระหว่างประเทศ พร้อมยกระดับประสบการณ์การจัดส่งให้ราบรื่น ยิ่งขึ้นตลอดกระบวนการขนส่ง

“ปัจจุบัน ธุรกิจต่าง ๆ หันมาให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการดำเนินงานในแต่ละวัน พร้อมทั้งมองหาความสะดวก ความชัดเจนในการติดตามสถานะการจัดส่ง (Visibility) และความคล่องตัวในการควบคุมและบริหารจัดการ

การจัดส่งระหว่างประเทศมากยิ่งขึ้น” นายศศธร ภาสภิญโญ กรรมการผู้จัดการ เฟดเอ็กซ์ ประเทศไทย กล่าว “การนำระบบดิจิทัลมาใช้ในกระบวนการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน ช่วยลดความซับซ้อนของงานด้านเอกสาร ประหยัดเวลา และช่วยให้ลูกค้าบริหารจัดการการขนส่งข้ามพรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โซลูชันเหล่านี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเข้าถึงการค้าระหว่างประเทศได้ง่ายยิ่งขึ้น”

สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการ FedEx Billing Online (FBO) จะได้รับ e-Tax Invoices และ e-Credit Notes ในรูปแบบไฟล์ PDF ที่ลงนามด้วยลายมือชื่อดิจิทัลผ่านทางอีเมล ซึ่งช่วยให้สามารถเข้าถึง จัดการ และจัดเก็บเอกสารการเรียกเก็บเงิน ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้สะดวกยิ่งขึ้น ทั้งนี้ ลูกค้าที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนใช้บริการ FBO จะยังคงใช้กระบวนการ เรียกเก็บเงินตามปกติ และสามารถลงทะเบียนเพื่อเริ่มใช้งานบริการเรียกเก็บเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้

การเปิดตัวระบบใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ (e-Invoicing) นี้ เป็นการต่อยอดมาจากการเปิดตัวระบบบริการชำระภาษีและอากรออนไลน์ผ่านเครื่องมือสำหรับการนำเข้าของเฟดเอ็กซ์ FedEx Import Tool (FiT) ในประเทศไทยเมื่อเดือนมิถุนายน 2569 ที่ผ่านมา โดยผู้รับสินค้าและผู้นำเข้าจะได้รับคำขอชำระอากรและภาษีผ่านระบบ FiT พร้อมทั้งสามารถทำธุรกรรมออนไลน์ ได้ทันทีผ่านช่องทางชำระเงินที่หลากหลาย ทั้งบัตรเครดิต พร้อมเพย์ (PromptPay) หรือทรูมันนี่ (TrueWallet) ซึ่งทั้ง FedEx Import Tool และบริการ e-Invoicing ใหม่นี้ จะช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การจัดส่งที่สะดวก รวดเร็ว และคล่องตัวยิ่งขึ้น

การพัฒนาโซลูชันเหล่านี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของบริษัทในการลดความซับซ้อนของการค้าระหว่างประเทศ

ด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวก ความโปร่งใส และการเข้าถึงกระบวนการสำคัญต่าง ๆ ทั้งการจัดส่งสินค้า พิธีการศุลกากร และการเรียกเก็บเงิน